FAQ

Check-in ist ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr.

Drei Tage vor Ihrer Ankunft erhalten Sie eine automatische Einladung, den Online-Check-in über unsere Website durchzuführen. Dabei geben Sie die erforderlichen Informationen (Adresse, Telefon, E-Mail) an und laden einen gültigen Ausweis, Reisepass oder Führerschein hoch. Die Zahlung der Touristensteuer erfolgt ebenfalls in diesem Schritt.

Der Zugang erfolgt über die Tapkey-App. Bitte laden Sie die App herunter, aktivieren Sie Bluetooth und verwenden Sie die im Check-in angegebene E-Mail-Adresse, um das Apartment zu öffnen.

Ein früher Check-in und später Check-out sind je nach Verfügbarkeit kostenlos möglich. Falls dies nicht möglich ist, kann das Gepäck während der Reinigung im Apartment oder im Gebäude aufbewahrt werden.

Ja, auf Anfrage stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.

Ja, wir bieten einen privaten Tiefgaragenstellplatz, 80 Meter vom Eingang entfernt.

Der Parkplatz bietet unbegrenztes Ein- und Ausfahren, und eine Reservierung ist vor Anreise erforderlich über www.botaniquesuites.be. Zugang per Badge, maximale Höhe 2,10 m, und Ladestation für Elektrofahrzeuge ist vorhanden.

In der Nähe befinden sich die Parkhäuser Arenberg und Nationale Bank.

Wir bieten ein „Breakfast to go“ von einer der besten Bäckereien Antwerpens, direkt ins Apartment geliefert.

Vegetarische Optionen sind verfügbar. Preis: 30 € pro Person und Tag.

Bestellungen müssen bis 13:00 Uhr am Vortag über www.botaniquesuites.be erfolgen.

Die Zahlung erfolgt sicher über 3D Secure via Stripe. Bei Direktbuchungen wird der Betrag 14 Tage vor Anreise abgebucht.

Buchungen sind innerhalb von 14 Tagen vor Anreise nicht erstattungsfähig. Sollte jedoch nach einer Stornierung ein anderer Gast für denselben Zeitraum und Tarif buchen, wird eine entsprechende Rückerstattung gewährt.

Henri Van Heurckstraat 3, Zentrum von Antwerpen.

• Kathedrale unserer Lieben Frau (Onze-Lieve-Vrouwekathedraal)
• Grote Markt
• Einkaufsstraße De Meir
• Museum aan de Stroom (MAS)
• Rubenshuis
• Plantin-Moretus-Museum

Lokale Restaurants, Tapas-Bars, belgische Bier-Cafés und moderne Gastronomie in Gehweite.

Antwerpen-Centraal und nahegelegene Tram-/Bushaltestellen bieten einfachen Zugang zur ganzen Stadt.

Boutiquen, Designerläden, Märkte, Apotheken und Supermärkte in der Nähe.

Parks, Grünflächen, Kulturstätten und Galerien fußläufig erreichbar.

Unsere Apartments sind vollständig ausgestattet, um einen komfortablen und luxuriösen Aufenthalt zu gewährleisten:

• Verbindung & Klima: WLAN, Klimaanlage, Heizung
• Küche: Kühlschrank, Gefrierschrank, Ofen, Elektroherd, Geschirrspüler, professionelle Nespresso-Kaffeemaschine, vollständiges Koch- und Küchenutensilien-Set
• Schlafzimmer & Bad: Bettwäsche aus ägyptischer Baumwolle, Bademäntel, Hausschuhe, Toilettenartikel
• Extras: Waschmaschine, Trockner, Bügeltisch und Bügeleisen
• Unterhaltung: PlayStation 5 mit 2 Controllern, Spiele inklusive

Auf Reservierung stellen wir ein Babybett-Set bereit, inklusive:

• Babybett
• Matratze & Bettwäsche
• Decke & Bettdecke
• Kissen
• Wickelunterlage
• Höhenverstellbarer Hochstuhl

Preis: 30 € pro Nacht und Baby. Reservierung: erforderlich bis 13:00 Uhr am Vortag über www.botaniquesuites.be.

Haustiere sind willkommen und kostenlos, aber nur auf Anfrage. Wir lieben alle Tiere, jedoch sind einige Apartments möglicherweise nicht für bestimmte Haustiere geeignet. Bitte bestätigen Sie vorab mit dem Gastgeber.